Toda e qualquer promoção com utilização ou não de cupom, não é acumulativo com nenhuma outra ação ou desconto.
Os descontos não são aplicados sobre itens remarcados, salvo exceção, se for informado previamente.
Além disso, algumas ações são direcionadas apenas aos clientes que receberam a comunicação via e-mail ou SMS.
Em caso de outras dúvidas, nossa Central de Atendimento está a disposição para esclarecimentos.

Ação válida no site e app. Até 31/03/2025.

Ao comprar 2 ou mais peças no site, será aplicado o desconto conforme abaixo:

2 peças: +10%

3 peças: +15%

4 peças ou mais: +20%

No site e app, o desconto será aplicado automaticamente na sacola, ao seguir as regras da ação.

Válido somente para produtos remarcados/ selecionados, que estão em: https://www.johnjohndenim.com.br/colecoes/sale

Promoção não cumulativa com outras ações e descontos.

Para trocas e devoluções, valerá o valor da nota fiscal pago pelo produto.

A ação pode ser encerrada a qualquer momento, sem aviso prévio.

PROGRAMA DE PONTOS LIVELO

Ao realizar as compras na loja virtual da John John, o cliente aceita e concorda com as regras contidas abaixo:

1. Participantes: são as pessoas físicas, maiores de dezoito anos, que cumpram todas as condições definidas no regulamento, disponível em www.livelo.com.br/regulamento

2. Campanha: terão direito ao acúmulo de Pontos Livelo nos termos deste regulamento os participantes que, cumulativamente: (i) adquirirem produtos vendidos e entregues pela John John; (ii) sejam titulares do CPF informado durante o processo de compra dos produtos/serviços no Hotsite, e (iii) incluírem o voucher disponibilizado denominado LIVELO (com todas as letras maiúsculas) no campo "Voucher" na sacola de compras antes de concluir a sua compra.

3. A presente Campanha é válida por tempo indeterminado, podendo ser encerrado mediante prévio aviso de 30 (trinta) dias por parte da John John.

4. Pontos Acumulados: a informação sobre o acúmulo de pontos será enviada à Livelo pela John John, no montante do valor dos produtos adquiridos no Hotsite, excluídos os valores referentes a: (i) embalagens para presente, (ii) frete, (iii) pagamentos com cupom de desconto, gift card e (iv) pedidos realizados por pessoa jurídica. Produtos e serviços em promoção não são válidos para o acúmulo de pontos.

5. Validade dos Pontos: os pontos oriundos desta campanha de incentivo terão validade de 24 (vinte e quatro) meses a contar da data de creditamento na conta Livelo do participante.

6. Prazo para Crédito de Pontos: os pontos Livelo serão creditados em até 40 (quarenta) dias corridos contados do recebimento, do produto adquirido no Hotsite, desde que o número do CPF informado seja válido. A John John e a Livelo não se responsabilizam pela informação incorreta, pelo consumidor, do número de CPF.

7. Pagamento e Acúmulo de Pontos: o participante que realizar o pagamento do pedido através de: cupom de desconto e gift card, inviabilizará o acúmulo de Pontos Livelo e o tornará inelegível. O Participante não poderá utilizar o voucher LIVELO e cupom de desconto ou gift card simultaneamente.

8. Montante de acúmulo: os participantes elegíveis que cumprirem as condições deste regulamento poderão acumular de duas formas: (i) acúmulo padrão: 03 (três) Pontos Livelo a cada R$1 (um real) em compras, para todos os participantes, podendo ser alterado pelas partes a qualquer tempo. (ii) Acúmulo Especial: 03 (três) ou mais Pontos Livelo a cada real em campanhas válidas por tempo determinado, conforme regras e mecânicas definidas na oferta/campanha. 8.1 Em uma compra, o participante somente pode acumular Pontos OU Acúmulo Padrão OU Acúmulo Especial a depender das regras definidas na oferta, não sendo possível acumular pontos nas duas modalidades. 8.2 Para campanhas/ofertas que tiverem como critério a necessidade de ser assinante do Clube Livelo, serão elegíveis apenas os assinantes que (i) tiverem realizado sua adesão ao Clube Livelo antes de adquirir produtos no Hotsite e (ii) permanecer com sua assinatura ativa até o crédito dos Pontos Livelo.

9. Não serão creditados Pontos Livelo para: Devolução; pedidos não aprovados ou cancelados; produtos devolvidos pelo cliente; caso de suspeita de fraude; em hipótese de violação deste regulamento ou regulamento do Programa Livelo; ou ainda compras não realizadas no Hotsite com o cupom denominado LIVELO (com todas as letras maiúsculas) no campo "Voucher" na sacola de compras.

10. Não cumulatividade: esta campanha não é cumulativa com outras promoções, bonificações ou descontos.

11. Para compras realizadas em canais não informados neste regulamento, não serão creditados Pontos Livelo. A oferta é válida apenas para compras realizadas por meio do link: https://www.johnjohndenim.com.br/

12. Responsabilidade: a Livelo não se responsabiliza pela qualidade dos produtos e serviços oferecidos pela John John. A Livelo não se responsabiliza por informações incorretas apresentadas pela John John e/ou participante. Cabe a John John definir a conversão de dólar para real em campanhas realizadas na paridade dólar por ponto.

Desconto de 10% (somente produtos a preço cheio) aplicado ao utilizar o cupom no campo "código vendedor" na sacola, antes da finalização da compra. Além disso, o cupom concede frete grátis nas compras a partir de R$ 650 (para a modalidade de menor valor - exceto expressa e super expressa). A ação pode ter os benefícios alterados a qualquer momento, sem aviso prévio. Não se aplica a produtos com desconto. Válido apenas para site e app John John.

Ganhe 15%OFF em sua primeira compra online. Válido por 30 dias após receber a newsletter, apenas para a primeira compra. A promoção é enviada por e-mail logo após o cadastro do cliente no newsletter, para ativar o desconto é necessário adicionar o cupom enviado no carrinho e/ou checkout. Promoção apenas disponível para compras online. Promoção não acumulativa com outras promoções ou frete grátis. O desconto não é aplicado sobre itens remarcados.

MASTERCARD:

• A oferta é válida até 31/12/2025.

• O desconto não é cumulativo ou progressivo com outras ofertas, cupons ou produtos remarcados.

• Frete não incluso na oferta.

• É obrigatório o pagamento da compra com um Cartão Mastercard para obter o desconto.

• Para obter o desconto de 15%, é necessário incluir o cupom “JJMASTERCARD” no carrinho, antes de finalizar a compra.

• O desconto é intransferível e não pode ser trocado por crédito ou valor em dinheiro.

• A oferta pode ser alterada ou cancelada sem aviso prévio.

• Os termos e condições da oferta informados acima são de responsabilidade exclusiva da John John. A Mastercard não se responsabiliza pela entrega, qualidade e disponibilidade de brindes, produtos e reservas.

VISA:

A ação do programa Vai de Visa é aberta para qualquer cliente e tem a validade de 31/12/2025, concedendo 15% de desconto em qualquer compra de produtos a preço cheio (ou seja, sem descontos ou remarcações de preço). É necessário incluir o cupom: JJVISA15 no checkout para usufruir do benefício, não cumulativo com outras ações e cupons, e disponibilizado apenas mediante o pagamento com cartão de bandeira Visa. Desconto intransferível, impossibilitando a troca por crédito ou valor em dinheiro; despesas com frete e manuseio não inclusas na oferta. Ação pode ser encerrada, alterada ou cancelada sem aviso prévio.

ITAÚ PERSONNALITE:

Ao realizar as compras na loja virtual da John John, o cliente aceita e concorda com as regras contidas abaixo:

O desconto não é cumulativo ou progressivo com outras ofertas ou cupons e não se aplica a produtos com desconto;

Frete não incluso na oferta;

Oferta válida apenas para clientes Itaú Personnalité, conforme condições vigentes;

Para obter o desconto é necessário incluir o cupom “JJITAU” no campo CÓDIGO|CUPOM, antes de finalizar a compra;

O desconto é intransferível e não pode ser trocado por crédito ou valor em dinheiro;

A oferta pode ser alterada ou cancelada sem aviso prévio;

Os termos e condições da oferta informados acima são de responsabilidade exclusiva da John John.

O Itaú não se responsabiliza pela entrega, qualidade e disponibilidade de produtos e reservas;

Para compras realizadas em outros canais, exceto o informado neste regulamento, não será válido o benefício.

Não cumulatividade: esta campanha não é cumulativa com outras promoções, bonificações ou descontos.

A oferta é válida apenas para compras realizadas por meio do link: https://www.johnjohndenim.com.br/itau-personnalite

Os clientes que realizarem compras, de qualquer produto (exceto itens promocionais/ em Sale), no site ou em lojas físicas, a partir de 26/04/2024 receberão um bônus 15% (quinze por cento) do valor do(s) produto(s) adquirido(s) para utilizar como desconto de até 30% (trinta por cento) no pagamento da sua próxima compra no Site ou Lojas Físicas, considerando regras e prazos citados a seguir, bem como o mínimo de compra informado por SMS.

Para o cliente receber o bônus, é necessário fornecer os seus dados para cadastro (Nome, E-mail e Telefone) no Site ou em Lojas Físicas, no momento da compra.

Ao se cadastrar, o cliente poderá receber mensagens SMS e e-mails com promoções e novidades, bem como poderá ser contatado por telefone pela nossa equipe de Atendimento. Além disso, os dados serão compartilhados com o nosso fornecedor CRMBonus - a plataforma parceira para esta ação.

O bônus será calculado sobre o valor efetivamente pago pelo Cliente na compra, ou seja, serão desconsiderados valores de frete, trocas e qualquer outro desconto. Serão considerados apenas pedidos faturados e entregues para esta ação ou compras finalizadas, no caso de lojas físicas.

Assim que o bônus estiver disponível para resgate, será enviado um SMS com todas as informações, como valor mínimo de compra para resgate, valor do bônus e validade.

O bônus desta ação não é cumulativo com outras promoções e não pode ser aplicado sobre produtos promocionais/ remarcados para o resgate.

Para validar o desconto no resgate, é necessário ter o mínimo de compra em valor, informado por SMS.

Para utilizar o bônus no site, o Cliente deverá realizar o login, confirmar o PIN enviado por SMS e verificar a disponibilidade de bônus na etapa MINHA SACOLA.

Para utilizar o bônus em lojas físicas, o Cliente deverá informar o telefone de cadastro.

Uma vez aplicado, o Cliente poderá usar o bônus, que será descontado sobre o valor total da nova compra efetuada.

O bônus poderá ser cancelado nas seguintes situações:

Devoluções de pedidos e trocas;

Caso sejam verificados indícios de fraude no acúmulo de bônus, a John John poderá bloquear e/ou cancelar a participação do Cliente na Ação e determinar prazo para averiguação dos fatos. Caso seja constatado que não houve fraude ou uso indevido, o bônus será restituído ao Cliente. Caso seja apurado ato fraudulento, o Cliente terá o seu cadastro na ação e seu respectivo bônus acumulado cancelado.

Em caso de troca e/ou devolução dos produtos comprados no Site com a utilização de bônus desta ação, não será devolvido o valor de bônus. Ou seja, em cancelamento da compra em virtude de arrependimento, devolução, ou devolução parcial, o valor a ser restituído será o mesmo do pagamento efetuado, e o cancelamento do bônus será automático.

O bônus não poderá ser trocado por moeda corrente.

O Cliente, a seu critério, a qualquer tempo e sem custos, poderá solicitar o cancelamento do seu cadastro nesta ação pela Central de Atendimento John John.: https://www.johnjohndenim.com.br/central-de-atendimento. Ao solicitar o cancelamento, o Cliente perderá os benefícios oferecidos pela ação. Caso queira, o Cliente deve utilizar o bônus antes do pedido de cancelamento.

Toda e qualquer situação não prevista neste Regulamento serão analisados e decididos, exclusivamente, pela John John;

O presente Regulamento poderá ser alterado, suspenso ou cancelado, a qualquer tempo e sem aviso prévio ao Cliente.

HOJE
Receba seu pedido em até 3 horas. Início do faturamento a partir das 10h.
Modalidade de entrega válida para algumas regiões (consulte o seu CEP).
Modalidade de entrega válida somente em dias úteis (disponível de Segunda-feira à Sexta-feira, exceto feriados).
Válido somente para pedidos com pagamentos aprovados até às 18h.
Pedidos com pagamentos aprovados das 18h01 às 23h59, a entrega será realizada no dia útil subsequente, com o faturamento iniciando as 10h00.

SUPEREXPRESSA
Receba seu pedido em até 12 horas.
Modalidade de entrega válida para algumas regiões (consulte o seu CEP).
Modalidade de entrega válida somente em dias úteis.
Pedidos com pagamentos aprovados das 0h00 às 12h30, a entrega será realizada no mesmo dia útil.
Pedidos com pagamentos aprovados das 12h31às 23h59, a entrega será realizada no dia útil subsequente.
Disponível em Alphaville, Belo Horizonte, Brasília, Curitiba, Fortaleza, Goiânia, João Pessoa, Niterói, Porto Alegre, Recife, Ribeirão Preto, Rio de Janeiro, Salvador, Santos, São Caetano, São Paulo.

EXPRESSA
Receba seu pedido em até 48 horas.
Modalidade de entrega válida para algumas regiões (consulte o seu CEP).
Modalidade de entrega válida somente em dias úteis.
Pedidos com pagamentos aprovados das 0h00 às 12h30 (seg à quinta), serão entregues em até 1 dia útil.
Pedidos com pagamentos aprovados após as 12h31 até as 23h59, serão entregues em até 2 dias úteis.
Disponível em Alphaville, Belo Horizonte, Brasília, Campinas, Curitiba, Florianópolis, Fortaleza, Goiânia, João Pessoa, Porto Alegre, Recife, Ribeirão Preto, Rio de Janeiro, Salvador, Santos, São Caetano, São Paulo.

ECONÔMICA
Pedidos com pagamentos aprovados até as 23h59, são despachados no dia útil subsequente.
Consulte o prazo estimado de entrega no momento do fechamento do seu pedido.

RETIRA EM LOJA
Retire seu pedido na loja de sua preferência, em até 4 horas após aprovação do pagamento.
Modalidade válida mediante disponibilidade de estoque da loja.
Consulte as opções de lojas disponíveis para retirada de seus produtos no momento do fechamento de seu pedido.
O item ficará disponível na loja escolhida, por até 07 dias corridos.

FRETE GRÁTIS - Ganhe frete grátis nas compras acima de R$500
CUPOM: FRETEAPP
Válido para todos os produtos do app.

10%OFF - Ganhe 10%OFF nova coleção
CUPOM: EXCLUSIVOAPP10
valido em produtos da lista NEW, nas compras acima de R$400

20%OFF - Ganhe 20%OFF na primeira compra do APP.
CUPOM: FIRSTJJ20
em produtos full price, válido para compras acima de R$750

Para todas as compras efetuadas no mês do seu aniversário, ganhe 15% de desconto no valor total. Promoção válida apenas para clientes pré-selecionados e comunicados por e-mail e/ou sms oficiais da marca. Desconto não aplicado em produtos de SALE. Para compras online, o desconto será concedido no carrinho e/ou checkout através da utilização do cupom enviado previamente por e-mail.

O cupom é de uso pessoal e intransferível, válido para todas as compras realizadas durante o mês do seu aniversário. Para utilização do desconto, é necessário realizar o login no site e caso não possua o cadastro, o mesmo deverá ser feito com o mesmo e-mail em que a newsletter foi recebida. Para compras nas lojas físicas, é necessário apenas a apresentação de CPF no caixa antes de efetuar o pagamento. O desconto será inserido automaticamente no sistema se o CPF estiver cadastrado na ação.

Para participar é necessário possuir cadastro no Programa Azul Fidelidade, que deve ser realizado antes da finalização da compra. Caso não possua, acesse https://www.voeazul.com.br/br/pt/cadastro. Importante: todas as informações para cadastro, termos e condições estão disponíveis no site https://www.voeazul.com.br/br/pt/programa-fidelidade/regulamento/novo-2024.html.

Ao realizar compras ou assinatura nas lojas parceiras (Hotsite), o cliente aceita e concorda com as regras contidas abaixo.

1. Os usuários que se enquadrarem nas condições descritas terão seus pontos acumulados no Programa Azul Fidelidade por meio do CPF cadastrado no hotsite do parceiro.

2. Estarão elegíveis à pontuação, somente os clientes cadastrados que realizarem sua compra por meio (hotsite) da parceria.

3. Montante de acúmulo: Os participantes elegíveis que cumprirem as condições deste regulamento poderão acumular de duas formas: (i) Acúmulo Padrão: (pontos perenes) Pontos Azul a cada R$1 (um real) em compras para todos os Participantes, podendo ser alterado pelas Partes a qualquer tempo. (ii) Acúmulo Especial: 3 (três) ou mais Pontos Azul a cada real em Campanhas válidas por tempo determinado, conforme regras e mecânicas definidas na oferta/campanha. Pontos negociados para a campanha.

4. Em campanhas/ofertas que tiverem como critério a necessidade de serem assinantes do Clube Azul no Programa Azul Fidelidade, pontuação elegível apenas para clientes que tenham realizado a adesão ao clube 24h antes da data de compra no Hotsite no período da promoção e (ii) permanecerem com sua assinatura ativa até o crédito dos Pontos Azul.

5. Em uma compra Padrão o participante irá acumular 1 ponto por real gasto ou pontos adicionais de acordo com a campanha vigente. As regras serão definidas de acordo com cada oferta não sendo possível acumular Pontos nas duas modalidades.

6. Itens Marketplace não entram para crédito de pontos, somente produtos vendidos e entregues pela loja parceira.

7. Os pontos serão acumulados e enviados ao programa Azul Fidelidade, com base no valor do pedido realizado no hotsite da parceira.

8. Os pontos serão creditados em até 45 dias, após a confirmação de entrega do pedido realizado no hotsite da parceria e validação pela Azul, desde que o nº do CPF informado seja válido.

9. Somente serão contabilizados os Pontos Azul ao usuário participante que efetuar o pagamento do seu pedido pelos seguintes meios de pagamento: Cartão de Crédito, PIX, Boleto Bancário e Vale-Compras. Caso o participante realize o pagamento do seu pedido por: Cupom de Desconto, e Gift Card, estes valores não serão considerados para efeito de acúmulo de Pontos Azul. Exemplo: Valor do Produto: R$100,00; Voucher de desconto de 10%; Valor Final do Produto: R$90,00. O acúmulo dos Pontos Azul será sobre o valor efetivo de pagamento em pecúnia, ou seja, sobre o valor de R$90,00.

10. Os parâmetros para acúmulo de pontos serão definidos através da parceria, a seu exclusivo critério, bem como a política de troca, que poderá ser alterada a qualquer tempo.

11. Não serão considerados, para efeito do acúmulo de pontos, os valores referentes a: (i) embalagens para presente, (ii) frete, (iii) pagamentos com Cupom de Desconto, (iv) Gift Card, (v) pedidos realizados por pessoa jurídica.

12. Não serão creditados pontos para Devolução /e pedidos não aprovados ou cancelados.

13. O desconto não é cumulativo ou progressivo com outras ofertas ou cupons e não se aplica a produtos com desconto

14. Para produtos marketplace adquiridos pelo hotsite parceiro (inserir hotsite parceiro) a proporção de pontos será creditada na paridade de 1 ponto Azul para cada 1 real em compras. (somente alguns parceiros)

15. O programa Azul Fidelidade não se responsabiliza pela qualidade dos produtos e serviços oferecidos pelo Parceiro de Acúmulo. O Programa Azul Fidelidade não se responsabiliza por informações incorretas apresentadas pelo Parceiro e/ou Participante. Cabe ao Parceiro definir a conversão de dólar para real em campanhas realizadas na paridade dólar por ponto.